Polityka Prywatności – Adventure Summit

1. Postanowienia ogólne

Adventure Summit dokłada wszelkich starań, aby zapewnić ochronę danych osobowych swoich klientów i użytkowników strony internetowej. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i przechowywania danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Zakres zbieranych danych osobowych

Podczas korzystania z naszych usług możemy zbierać następujące dane:

Dane identyfikacyjne – imię, nazwisko
Dane kontaktowe – adres e-mail, numer telefonu
Dane dotyczące rezerwacji – wybrana trasa, termin wyprawy, dodatkowe usługi
Dane płatnicze – informacje o metodach płatności, numer transakcji
Dane techniczne – adres IP, typ urządzenia, przeglądarka internetowa, aktywność na stronie
Dane przekazane dobrowolnie – informacje podane w formularzach, e-mailach lub rozmowach telefonicznych

3. Cele przetwarzania danych

Zebrane dane osobowe wykorzystywane są w celu:

Realizacji usług i organizacji wypraw górskich
Obsługi rezerwacji i płatności
Komunikacji z klientami
Dostosowania oferty do preferencji użytkownika
Analizy statystyk i poprawy funkcjonalności strony
Spełnienia obowiązków prawnych

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami na podstawie:

Zgody użytkownika na przetwarzanie danych w określonym celu
Konieczności przetwarzania w celu realizacji umowy
Obowiązków prawnych wynikających z regulacji podatkowych i rachunkowych
Uzasadnionego interesu administratora, np. w celach analitycznych

5. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom wspierającym organizację wypraw, takim jak:

Przewodnicy i organizatorzy wypraw
Firmy obsługujące systemy płatności
Dostawcy usług IT i systemów rezerwacyjnych
Organy administracyjne, jeśli wymagają tego przepisy prawa

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim bez zgody użytkownika.

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji celu, w tym:

Dane związane z rezerwacją – do momentu zakończenia wyprawy oraz przez okres wymagany przepisami księgowymi
Dane kontaktowe i marketingowe – do czasu wycofania zgody przez użytkownika
Dane analityczne – przez okres niezbędny do optymalizacji serwisu

Po tym czasie dane są usuwane lub anonimizowane.

7. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik ma prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych
Sprostowania błędnych danych
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
Ograniczenia przetwarzania danych
Sprzeciwu wobec przetwarzania danych
Przenoszenia danych do innego administratora

8. Środki ochrony danych

Adventure Summit stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

Szyfrowanie danych wrażliwych
Ograniczony dostęp do danych osobowych
Regularne aktualizacje systemów zabezpieczeń
Monitorowanie bezpieczeństwa i ochrona przed nieautoryzowanym dostępem

9. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona internetowa Adventure Summit korzysta z plików cookies w celu optymalizacji działania serwisu i dopasowania treści do użytkowników.

Cookies mogą być używane do:

Analizy ruchu na stronie
Personalizacji ofert
Utrzymania sesji użytkownika

Każdy użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce.

10. Zmiany w polityce prywatności

Adventure Summit zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu dostosowania jej do aktualnych regulacji prawnych i standardów bezpieczeństwa.

Aktualna wersja polityki jest dostępna na stronie internetowej Adventure Summit. Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności.